CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Quyền riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng với Fleur Nail & Beauty. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng những thông tin cần thiết, liên quan đến việc phục vụ và chăm sóc khách hàng, theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Thu thập thông tin cá nhân

Quý khách có thể ghé thăm website mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi quý khách đặt lịch hẹn hoặc liên hệ với Fleur, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên;
• Số điện thoại di động.

Những thông tin này được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

• Xác nhận, sắp xếp lịch hẹn và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của quý khách;
• Chăm sóc khách hàng và xử lý bảo hành dịch vụ;
• Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (khi quý khách đồng ý nhận). Quý khách có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào.

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác và thông báo cho Fleur khi có thay đổi.

Bảo mật thông tin cá nhân

Fleur cam kết mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách giới hạn quyền truy cập, áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép, và xóa thông tin khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ.

Tiết lộ thông tin cá nhân

Fleur không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các đối tác trực tiếp phục vụ việc cung cấp dịch vụ (ví dụ nền tảng đặt lịch trực tuyến khi quý khách chủ động đặt lịch). Trong một số trường hợp đặc biệt, Fleur có thể phải tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, sức khỏe con người.

Lưu giữ thông tin

Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian pháp luật yêu cầu hoặc trong phạm vi cần thiết cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.

Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin của mình, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với Fleur.

Thay đổi chính sách

Fleur có quyền thay đổi và cập nhật Chính sách Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📍 214/B9 Nguyễn Trãi, P. Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP.HCM
📞 Hotline/Zalo: 0931 371 033